2021年5月28日(金) とけた電球 ワンマンライブ2021『WE NEED YOU！』

渋谷CLUB QUATTRO公演 開催延期についてのご案内

いつもとけた電球を応援していただき、誠にありがとうございます。

2021年5月28日(金) 渋谷CLUB QUATTROにて開催を予定しておりました

「とけた電球 ワンマンライブ2021『WE NEED YOU！』」公演について

メンバー、スタッフで協議しました結果、新型コロナウイルス感染拡大による緊急事態宣言に伴い、誠に残念ではございますが、開催を延期とさせていただくことに致しました。

公演を楽しみにしてくださっていた皆様には深くお詫び申し上げます。

また、以下の通り振替公演日が決定いたしました。

【中止日程】　2021年5月28日(金) OPEN 18:15 START 19:00

【振替日程】　2021年7月7日(水) OPEN 18:15 START 19:00

※振替日のイベント開催制限の要請内容によっては、開場開演時間を変更させていただく場合がございます。

ご購入いただきました5月28日(金)のチケットは、そのまま振替公演でもご使用いただけます。振替公演日にご来場が叶わなくなったしまった方は、チケットの払戻しを受け付けさせていただきます。

■払戻方法について

【払戻期間】】2021年5月21日(金)10:00 〜 2021年5月28日(金)23:59

※上記期間及び下記手続き以外での払い戻しは受付致しかねますのでご了承ください。

※CASHPOSTを利用して払い戻しのお手続きをして頂くにあたり、払い戻し完了の状態になるまで3日間を要する為、

ローソンチケットサイト内の公演中止・払戻しのご案内では5月21日(金) 10:00 ～ 5月31日(月)23:59と記載されますが、【5月28日(金)23:59迄】が払戻期間となりますのでご注意ください。

上記、払い戻し受付期間内に、申込サイト内「申込確認」より払い戻しお手続きの上、

外部サービスのCASH POST(注1)をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。

(注1)CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社(登録番号:関東財務局長第00030号)が  提供しているサービスです。

＊マイページはこちらよりお進みください。

https://l-tike.com/lweb/login?p_transPageId=1

＊お手続き手順

[step1]

受付サイト内「マイページ」にログイン

[step2]

マイページの下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】をクリック

[step3]

「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいたうえ、

「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック

[step4]

「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】をクリック

こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了

[step5]

[step3]にてご登録いただいたメールアドレスへ

「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます

内容をご確認のうえ、記載のURLへアクセス

こちらより、CASH POSTでのお手続きが開始いたします

[step6]

[step5]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力のうえ、

「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】をクリック

[step7]

「受取内容」を確認のうえ、「受取方法の選択」で、【銀行振込 指定口座へ入金】を選択

[step8]

「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】をご入力のうえ、

個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】をクリック

[step9]

以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。

※[step4]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。

※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。

≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

＜お問い合わせ＞

ローソンチケット　お問い合わせ：https://l-tike.com/contact/

■チケット再販売について

発売開始日　5月29日(土)10:00～

https://l-tike.com/toketadenkyu/

■公演に関するお問合せ

ディスクガレージ　TEL：050-5533-0888 （平日13:00～15:00）

詳しくは下記URLをご確認ください。

https://www.diskgarage.com

⼀刻も早い事態の収束と、皆様の安全をお祈り申し上げます。